Domande frequenti
Le borse
Le borse sono davvero fatte a mano?
Sì. Ogni borsa MIA è intrecciata a mano da Morena nel suo laboratorio a Milazzo, dall’inizio alla fine. Non esiste produzione industriale.
Fate anche gioielli?
Sì. Morena realizza collane in cristalli sfaccettati lavorati all’uncinetto con filo metallico. Le trovi nella pagina Gioielli, e si possono richiedere anche in altri colori.
Perché la mia borsa è leggermente diversa dalla foto?
Ogni pezzo è unico: la tensione del filo, il volume del punto e piccole variazioni di colore tra un lotto di filato e l’altro sono normali in una lavorazione artigianale. Sono il segno della mano che l’ha fatta.
Che materiali usate?
Filati in cotone a corda, filati effetto piuma, manici in bambù naturale e accessori in metallo dorato. Le fodere sono in cotone con tasca interna a zip.
Posso avere un colore che non vedo nello shop?
Sì. Tutti i modelli possono essere realizzati su misura: avorio, crema, beige, tortora, rosa cipria, terracotta, salvia, rosso vino, marrone, nero e altri su richiesta. Scrivici dalla pagina Contatti.
Ordini e pagamenti
Che differenza c’è tra “pronta da spedire” e “su ordinazione”?
Le borse pronte sono già realizzate e partono in pochi giorni. Quelle su ordinazione vengono intrecciate per te: i tempi sono indicati in ogni scheda prodotto, di solito 2–3 settimane.
Come posso pagare?
Con carta di credito o debito, Apple Pay e Google Pay tramite pagamento sicuro Stripe.
Posso usare un codice sconto?
Sì, inseriscilo nel carrello o al checkout. È valido un solo codice per ordine.
Spedizioni
Quanto costa la spedizione?
Spedizione standard in Italia 7,90 €, gratuita da 150 €. Express 14,90 €. Ritiro gratuito a Milazzo su appuntamento.
Spedite all’estero?
Per ora spediamo in Italia, San Marino e Città del Vaticano. Per altri paesi scrivici: valutiamo ogni richiesta.
Cura della borsa
- Conservala imbottita con carta velina, lontano dalla luce diretta del sole.
- Per piccole macchie tampona con un panno umido e sapone neutro, senza strofinare.
- Non lavare in lavatrice e non strizzare: la forma è data dalla tensione del punto.
- Riponila nel sacchetto in cotone MIA incluso nella confezione.
Cura delle collane
- Riponila distesa o arrotolata morbida nel suo sacchetto, separata dagli altri gioielli.
- Evita il contatto con profumo, creme e acqua di mare: indossala per ultima e toglila per prima.
- Per pulire i cristalli usa un panno morbido e asciutto.
- Non tirare i fili: il lavoro all’uncinetto tiene i cristalli in posizione.
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